Juego responsable

Qué es el juego responsable

Jugar de forma responsable significa mantener el control sobre el tiempo y el dinero que dedicas al juego, entendiéndolo como una forma de entretenimiento y no como una fuente de ingresos. El juego deja de ser responsable cuando empieza a ocupar más tiempo, más dinero o más atención de la que la persona había decidido dedicarle inicialmente.

Reconocer las señales de alerta a tiempo es la mejor herramienta para evitar que el juego se convierta en un problema.

Señales de que el juego puede ser un problema

Algunas señales que conviene vigilar son: jugar más tiempo o más dinero del que se había planeado, intentar recuperar pérdidas aumentando las apuestas, sentir ansiedad o irritabilidad cuando no se puede jugar, pedir dinero prestado para seguir jugando, descuidar obligaciones laborales, familiares o económicas por dedicar tiempo al juego, y ocultar a otras personas cuánto se juega o cuánto dinero se ha perdido.

Si te reconoces en varias de estas señales, o si alguien cercano te ha manifestado preocupación por tu forma de jugar, es un buen momento para pedir información o ayuda.

Herramientas de control disponibles

Los operadores licenciados en España están obligados a ofrecer herramientas de control dentro de la cuenta de usuario. Entre las más habituales están los límites de depósito, que permiten fijar un máximo de dinero a ingresar en un periodo determinado; los límites de tiempo de sesión, que avisan o cierran el acceso al superar un número de horas; la pausa temporal, que bloquea la cuenta durante unos días o semanas; y la autoexclusión, que impide el acceso a la cuenta durante un periodo largo o de forma indefinida, según decida el usuario.

Estas herramientas suelen encontrarse en la sección de cuenta o de juego responsable del propio operador, y su activación no requiere justificación ni intervención de terceros.

Autoexclusión en el Registro General

Además de las herramientas de cada operador, en España existe el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Inscribirse en este registro impide el acceso a las plataformas de juego online y presenciales reguladas en el ámbito estatal, y es un trámite gratuito que se puede solicitar directamente ante la DGOJ.

Dónde pedir ayuda gratuita

Si consideras que el juego ha dejado de ser un entretenimiento y necesitas orientación, puedes consultar jugarbien.es, el portal de juego responsable de la DGOJ, o contactar con la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) en el 900 200 225 o en el 900 333 888. Estos servicios son gratuitos y confidenciales.

Recuerda: el juego está reservado a mayores de 18 años y siempre debe entenderse como una forma de entretenimiento, nunca como una solución económica.